Jean-Claude Guédon

Norme ou système technique ? Les avatars de Télidon au Canada -1989

  Résumé

La version canadienne du vidéotex, Télidon, a connu l’échec pour une série de raisons qui vont de l’institutionnel au politique. Dans cet article, on tente de démontrer que Télidon a été en particulier (et entre autres facteurs) victime d’une mauvaise compréhension de la nature technique du vidéotex. On sait maintenant qu’il s’agit d’un système technique permettant avant tout la communication en réseau ; or, on a tenté de le vendre comme une norme permettant l’accès interactif à de l’information. De plus, on a testé ce système technique comme s’il s’agissait simplement de mettre en marché une technique déjà connue, alors qu’il aurait fallu mener une véritable expérience sociale. L’article conclut par quelques considérations sur les effets de l’échec de Télidon sur le développement actuel du vidéotex au Canada.

  Abstract

The Canadian videotex version, called Télidon, has been deemed a failure for a variety of reasons ranging from the institutional to the political. The article tries to show that Télidon suffered, among other factors, from a lack of understanding of the technical nature of videotex. It is common knowledge now that videotex is a technical system aimed essentially at network communication, but it was sold as a norm permitting interactive access to information. Moreover, this technical system was tested as if it were the marketing of a well-known technique whereas true social experimentation would have been necessary. The article concludes with some remarks on the effects of the Télidon failure on the current development of videotex in Canada.

  Extracto

La versión canadiense del videotex, Télidon, ha fracasado por una variedad de motivos que van desde el institucional hasta el polftico. En el artículo, se trata demostrar que Télidon ha sido en particular (y entre otros factores) víctima de una mala comprensión del videotex. Ahora se sabe que se trata de un sistema técnico que permite ante todo la comunicación por red ; sin embargo, se ha intentado venderlo como norma que permite el acceso interactivo a la información. Además, se ha probado este sistema técnico como si se tratara de llevar al mercado una técnica ya conocida, cuando hubieran tenido que desarrollar una verdadera experiencia social. El artículo concluye con algunas consideraciones sobre los efectos del fracaso de Télidon sobre el desarrollo actual del videotex en Canadá.

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